مقاييس الموارد البشرية No Further a Mystery

مقاييس الموارد البشرية No Further a Mystery

Blog Article

تعتبر نسبة الاحتفاظ بالموظفين بمثابة مؤشر على رضا الموظفين عن بيئة العمل والثقة في مستقبل العمل في المؤسسة، وبالتالي يعتبر انخفاضها علامة على وجود مشكلات في المؤسسة تتعلق بالأجور أو البيئة العامة للعمل أو فرص الترقية وغيرها.

ما هي النّتائج الماليّة الّتي يمكن للمنظّمة توقّعها بعد التّنفيذ النّاجح للاستراتيجيّة؟

أولاً وقبل أي شيء عليك بتحديد الأهداف الرئيسية للمؤسسة وتحديد مهام كل موظف في تحقيق هذه الأهداف حتى تتمكن من قياسها.

بعد التفكير في شكل النجاح عليك بتحديد كيفية قياسه والتفكير في برنامج خاص بتتبع وعرض مؤشرات قياس الأداء للموارد البشرية من أجل الحصول على رؤية واضحة لنجاحك.

ماذا عن أولئك الّذين لا يتعاملون مع العملاء، مثل وحدة تكنولوجيا المعلومات على سبيل المثال؟ إنّهم في الواقع يتعاملون مع العملاء أيضاً، ولكن في حالتهم، نحتاج إلى التّفكير في القيمة الّتي ينشئونها للعملاء الدّاخليّين.

تعتبر عملية ترقية الموظفين من مقاييس الموارد البشرية التي لا تقل أهمية عن سابقاتها، فهي تساهم في زيادة رضا الموظفين وتقليل معدل دوران اليد العاملة بشكل كبير، وبالتالي تقليل النفقات والمصاريف.

استخدم هذا المقياس لتقييم جودة إجراءات التوظيف والاحتفاظ بالموظفين. من المنطقي النظر إلى الموظفين أو المتخصصين وفقًا لطول فترة استقرارهم وبقائهم في الشركة.

وزيادة هذا الوقت يدل على نقص الموارد والافتقار إلى التكنولوجيا والاعتماد على العمليات اليدوية.

وتعتبر الانتاجية من أهم المؤشرات التي تستخدمها المؤسسات لقياس أداء الموظفين وتحديد جودة عمليات الإنتاج.

تكاليف القوى العاملة: على الرغم من أن هذا المؤشر لا نور تستخدمه العديد من المؤسسات إلى أنه مهم بالنسبة إلى أي شركة ترغب في خفض التكلفة عنها أو تحسينها، ويمكن من خلال هذا المقياس أخذ تكلفة القوى العاملة وتقسيمها على التكلفة الإجمالية الخاصة بالمؤسسة.

يمنح استخدام مقاييس الموارد البشرية القدرة لتحديد وتقييم نقاط القوة والضعف في فرص العمل قبل التقدم إليها، إليك مجموعة بأهم مقاييس الموارد البشرية:

يقوم مؤشر الأداء الرئيسي هذا بتقييم كفاءة التوظيف ويسلط الضوء على المجالات التي تحتاج إلى تحسين.

يُعد الاحتفاظ بالموظفين أحد مؤشرات الأداء الرئيسية للموارد البشرية، مما يعكس الرضا الوظيفي للموظفين وعزمهم على البقاء في المؤسسة.

معدّل التّبديل (انتقال وتبديل الموظّفين) يُنظر إلى معدل التّبديل المرتفع تقليديّاً على أنّه الامارات شيء سلبي.